Frequently Asked Questions (F.A.Q.)

1. När man kommer till Volterra, åt vilket håll hittar man hotellet?
2. Var kan man lämna bilen?
3. Finns det rum med utsikt?
4. Finns det rum för icke-rökare?
5. Är djur tillåtna?
6. Är er restaurang alltid öppen?
7. Vilka är tiderna för incheckning, utcheckning och frukost?
8. Erbjuder ni snabbtvätt?
9. Är det möjligt att skicka fax eller e-post från hotellet?
10. Tillgången till poolen är gratis?

När man kommer till Volterra, åt vilket håll hittar man hotellet?
Genom att titta på kartan, som vi har utlagd på vår hemsida, kan ni se att ni hittar oss innanför ringmuren vid Porta San Francesco, som ligger vid vägen mot Pisa (norr). I stadscentrum är trafiken begränsad, men det är tillåtet för våra gäster att stanna för att lasta ur bagage, dock inte att parkera utefter gatan.

Var kan man lämna bilen?
Som tidigare är sagt, är det tillåtet för våra gäster att åka innanför ringmuren även utan att inneha ett särskilt «Pass», men det är inte tillåtet för dem att parkera utefter gatan. Som alternativ erbjuder vi en avgiftsbelagd parkeringsplats (€ 11,00 per dag) i vårt privata parkeringshus, som man hittar strax före entrén till vårt hotell på vänster sida om gatan.
Om ni inte skulle vilja utnyttja det, eller om det inte skulle finnas lediga platser, kan ni lämna ert bagage och åka ut med bilen utanför ringmuren igen, där ni hittar åtskilliga bekväma parkeringsplatser (cirka två minuter till fots från vårt hotell). Under sommaren är några parkerings avgiftsbelagda, men priset är lågt.

Finns det rum med utsikt?
Eftersom Hotel San Lino är beläget innanför den gamla stadens ringmur och därtill har varit ett kloster för Clarisse-systrar, vetter det inte utåt och tyvärr är det inte möjligt att från dess fönster njuta av ett panorama över vår stad. Vi har några rum som vetter mot insidan, vilket erbjuder utsikt över poolen, andra som vetter mot den karaktäristiska Via di San Lino och slutligen andra som vetter mot en liten innergård, som är beläget invid ett bostadshus.
Det är möjligt att njuta av utsikten över Toscanas kullar från vår terrass med panoramautsikt, beläget på de medeltida väggarna, i trädgården poolområdet.

Finns det rum för icke-rökare?
Alla rum är rökfria, samt gemensamma områden, enligt den italienska lagen. Om du vill röka, kan du be att det finns ett rum med en liten terrass.

Är djur tillåtna?
Alla husdjur är välkomna.

Är er restaurang alltid öppen?
Vår restaurang "Le Monache" arbetar framför allt med de grupper som bor på hotellet under hela året; för enskilda gäster och för genomresande är restaurangen öppen framför allt under högsäsongen, som varar från maj till september. Under de tider det inte finns några förbeställningar är restaurangen stängd.

Vilka är tiderna för incheckning, utcheckning och frukost?
Incheckning är möjlig från kl. 13.30 cirka.
Beträffande utcheckning är vår gräns bestämd till kl. 11.00.
Frukostbuffén, som vi erbjuder våra gäster inkluderad i rumspriset, börjar kl. 7.30 och slutar kl. 10.00.

Erbjuder ni snabbtvätt?
Eftersom vi inte har ett eget tvätteri, använder vi oss av en utmärkt extern firma, som garanterar återlämnande inom 24 timmar. Vi kan inte erbjuda denna tjänst under veckosluten.

Är det möjligt att skicka fax eller e-post från hotellet?
Personalen i hotellets reception hjälper gärna till med att skicka och ta emot dokument via fax mot en mindre avgift (endast för att skicka, inte för att ta emot). I hela hotellet finns gratis Wi-Fi. Vi har också en PC arbetsstation med en skrivare till förfogande för våra gäster.

Tillgången till poolen är gratis?
Ja, tillgången är helt gratis. Utomhuspoolen, belägen i den lilla innerträdgården, har ett konstant djup på 1,5 m och är öppen från maj till oktober (naturligtvis beroende på utomhustemperaturen, som måste tillåta öppethållandet). Gästerna ombeds iaktta de grundläggande uppförandereglerna för såväl säkerhet som trevnad. Poolen har sol fram till solnedgången. Till de gäster som så önskar kan personalen i receptionen erbjuda extra handdukar, i annat fall är det möjligt att ta med de som lagts ut i rummen.